Unsere IT-Services

Sicher, schnell, zuverlässig

Entdecken Sie die umfassenden IT-Services von NetKom IT. Von schnellem Support über Sicherheit bis hin zu Datenschutz – wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre IT-Systeme effizient und zuverlässig zu gestalten. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitalen Herausforderungen meistern!

Support & Wartung

Umfassender Help-Desk und Fernwartung, die schnelle Unterstützung und reibungslosen IT-Betrieb sicherstellen – wann und wo Sie uns brauchen.

Netzwerk- & Systemüberwachung

Mit proaktiver Überwachung vermeiden Sie Ausfälle und stellen die Leistung Ihrer IT-Infrastruktur sicher.

Datenschutz

Unsere Datenschutzdienste helfen Ihnen, DSGVO-konform zu bleiben – vom externen Datenschutzbeauftragten bis zur Dokumentation.

Dokumentation

Schützen Sie Ihre Systeme und Daten mit unseren Sicherheitslösungen, einschließlich Managed Antivirus und Anti-Ransomware.

Zubehör & Software

Beratung und Beschaffung von IT-Zubehör und Softwarelösungen, die genau zu Ihren Anforderungen passen.

Support & Wartung

Ihr hauseigener Help-Desk

Systeme brauchen regelmäßige Wartung und schnelle Hilfe im Störfall. Unser Help-Desk unterstützt Sie mit umfassendem IT-Support bei Routineaufgaben und unerwarteten Systemausfällen. Wir bieten gezielten User- und Admin-Support, schnelle Fehleranalyse und Lösungen für verschiedene Anwendungen und Systeme. Gemeinsam legen wir den Serviceumfang fest, damit Sie genau den Support erhalten, den Ihr Unternehmen benötigt.

Systemstabilität und Sicherheit

Verlässlich, effizient, rund um die Uhr

Mit unseren maßgeschneiderten Service-, Wartungs- und Überwachungslösungen minimieren wir Ausfallzeiten, optimieren die Sicherheitsstandards und sorgen für eine effiziente IT-Verwaltung – von Serverüberwachung bis zu umfassendem Backup-Monitoring und Sicherheitslösungen wie Managed Antivirus und Anti-Ransomware. Vertrauen Sie auf unsere proaktiven Maßnahmen und individuellen Wartungsverträge, um Ihre IT dauerhaft sicher und leistungsfähig zu halten.

Installations-, Wartungs- und Serviceleistungen für PCs, Netzwerke und Software – sowohl per Fernwartung als auch bei Ihnen vor Ort.

Unsere Leistungen:
  • administrative Verwaltung Ihrer gesamten Unternehmens-EDV
  • Hotline für die vertriebenen Produkte
  • individuelle Wartungs- und Serviceverträge in den Bereichen
    • Hard- und Software sowie
    • Hotline und Bereitschaftsgarantien

Wir überwachen Ihre Server und informieren Sie, wenn Handlungsbedarf besteht. Hardware und Software werden überwacht und dadurch werden die Ausfallzeiten Ihrer Systeme auf ein Minimum reduziert. Die Stabilität und Verfügbarkeit wird gesteigert und Ihre Mitarbeiter können sorgenfrei arbeiten.

Wir sorgen dafür, dass alle wichtigen Sicherheits- und Funktionsupdates für Windows Betriebssysteme und die 40 wichtigsten Standardanwendungen eingespielt werden. 

Schluss mit den nervigen Updatemeldungen und gleichzeitig mehr Sicherheit für Ihre Systeme.

Die Sicherung der Daten ist wirklich eine der wichtigsten Punkte überhaupt. Im schlimmsten Fall droht Datenverlust der Existenzbedrohend für das Unternehmen sein kann. Dann muss auf eine funktionierende Datensicherung zurückgegriffen werden. Die Einrichtung der Datensicherung ist die eine Seite, die Überprüfung ob die Sicherung ordnungsgemäß gelaufen ist und damit im Worst Case zur Verfügung steht ist genauso wichtig. Hier setzt das Backup Monitoring an und informiert für nahezu alle Produkte die am Markt sind über mögliche Fehler bzw. fehlgeschlagene Datensicherungen.

Mit diesem Managed Antivirus werden Ihre Clients zentral verwaltet, mit Updates versorgt und auf Bedrohungen überwacht. Sie müssen sich um nichts mehr kümmern und sparen Zeit, denn wir sorgen dafür, dass Ihr Antivirus immer optimal funktioniert. Neben Dateiprüfungen auf Viren, Spyware, Rootkits oder Malware werden auch E-Mail-Verkehr und Webseitenaufrufe auf Bedrohungen geprüft.

Mit Managed Anti Ransom werden Ihre Clients zentral verwaltet, mit Updates versorgt und auf Bedrohungen überwacht. Es schützt direkt: Blockiert vor Ausführung der Ransomware. Sie müssen sich um nichts mehr kümmern und sparen Zeit, denn wir sorgen dafür, dass Ihr Anti Ransom immer optimal funktioniert und ist kompatibel mit dem bestehenden Antivieren-Schutz.

Sicherheit für den Bereich der IT Systeme ist unumgänglich und kann im Worst Case existenzbedrohend für Unternehmen sein. Ob es sich um Firewalls, Antivieren – Programme oder Intrusion-Detection Systeme bis hin zu Datensicherungsstrategien, Backup und Storage Lösungen oder Sicherheits-Patches handelt. Eine übersichtliche und optimierte Sicherheitskonzeption ist ein muss für moderne Unternehmen.

Dazu gehört auch Verschlüsselung von wichtigen E-Mails, deren Inhalt geschützt werden muss sowie auch aus Gründen, die sich aus der DSGVO ergeben. Nicht zuletzt eine revisionssichere Archivierung von Unterlagen und Dokumenten.

Sicher und praxisnah

Schützen Sie die Daten Ihrer Kunden und Mitarbeitenden

Datenschutz schützt das Recht auf Selbstbestimmung und Privatsphäre bei der Datenverarbeitung. Wir bieten praxisorientierte Lösungen durch technische und organisatorische Maßnahmen, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Branche abgestimmt sind. Unsere Leistungen umfassen die Bereitstellung eines externen Datenschutzbeauftragten, Unterstützung bei Compliance für Webshops, Datenschutzkonzept-Beratung sowie Schulungen. Gemeinsam entwickeln wir eine Datenschutzstrategie, die optimal zu Ihrem Unternehmen passt.

Für jede Situation gewappnet

Verfügbarkeit durch Dokumentation

Die Dokumentation der IT-Strukturen, -Prozesse und -Regeln wird in vielen Unternehmen hinten angestellt. Das Augenmerk liegt bei Systemadministratoren oder Entwicklern meist bei anderen Aufgaben mit höherer Priorität. Bei Störungen, Notfällen oder wenn der zuständige Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, kann die Situation sehr kritisch werden.

Bei unserer Projektabwicklung ist eine ausführliche Dokumentation selbstverständlich.

Tinte, Toner & Co.

Verbrauchsmaterialien für Ihre IT

Bis 14.00 Uhr bestellt – Morgen bei Ihnen!

Wir bieten Ihnen über 10.000 Artikel im Bereich Zubehör & Verbrauchsmaterialien.

Durch unsere Partnerschaften mit allen führenden Distributoren bieten wir Ihnen maximale Unterstützung rund um Ihre EDV-Verbrauchsmaterialien wie Tinte, Toner und Speichermedien.

Nutzen Sie unser kostenloses Bestellformular zur direkten Bestellung. Sie erhalten dann Ihr individuelles Angebot. Gerne können Sie auch telefonisch unter 06704 96255-0 oder per E-Mail an info@netkom-it.de anfragen.

Gemeinsam erfolgreich

Mit starken Partnern an unserer Seite